How to contact me

問い合わせ・バグ連絡

とらふぐ印のソフトに関するお問い合わせやバグに関する連絡は、電子メールで以下の情報をお送りくだされば、調査やお返事がしやすいので、よろしくお願いします。

ソフトの名前
勝田将棋盤プレイヤ、勝田将棋盤棋譜コンバータ、アクセス記録収集…など
ソフト名を書かれないと、何について質問されているのか分からない場合があります。
お問い合わせやご要望の内容

まず、ソフトウエアに添付のマニュアルやドキュメントをよくお読みください。それで解決しない場合は以下の情報をお伝えください。

お返事はなるべく２～３日以内に出しています。返事を返さない場合は以下のような状況のいずれかであると思われます。

マシンのトラブルで電子メールが届いていない。または消失した。
→メールを再送してください。（こういう場合に備えて、お送りになったメールのコピーをお手元に残しておいてください）
とても忙しくて返事を書けない。
→しばらくお待ちください。
通常は忙しくても「今週は忙しいので来週まで待ってください」程度の返事はします。
「勝田将棋盤のページ」がアクセスできない。
→http://www.katsuda.org/ksb/ をご利用ください。
www.katsuda.net のサーバがトラブルにより停止している場合があります。ミラーサーバの www.katsuda.org をご利用ください。ＵＲＬ・メールアドレスは net を org に変えた物を使えるようにしています。

なお、勤務先のアドレスにはお送りにならないでください。
- 勤務先のアドレスは全社員一斉に変更されました。
- 勤務先で業務外の電子メール利用を厳しくチェックされるようになってきました。
- ZAURUS + 定額PHSカードを持ち歩いているので、昼間でも katsuda.net や katsuda.org 宛のメールは読めるようにしています。勤務先アドレス宛メールは会社でしか読めないので、休日や年休の可能性を考えると katsuda.net 宛の方が連絡のつく可能性が高いです。

勝田道晴　E-mail:michiharu@katsuda.net 　（届かない場合は net を org に変えたアドレスへ）

お問い合わせなどには、できる限り誠意を持ってお答えしますが、作者の能力や余暇で可能な範囲を超えるものは対処できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。